武汉市体育彩票消费者消费行为分析
本文作者(张道清),请您在阅读本文时尊重作者版权。
摘要:本研究通过文献资料法、访谈法、问卷调查法、数理统计法等对武汉市体育彩票的彩民进行深入的调查与分析，旨在掌握体育彩票市场的现状、特点，探索武汉市体育彩票工作的发展趋势，为武汉市体育彩票市场的经营策略提供依据，为省体育彩票的发行和推广提供参考和理论依据。
关键词：体育彩票；消费者；武汉市；消费行为一、研究对象
在本研究中，共发出问卷660份，共回收630份，有效问卷537份，问卷有效率为82.6%，调查数据可信度较高。
二、结果与分析
（一）体育彩票消费者的基本情况与分析
1.彩民的性别。在被调查的彩民中，其中男性彩民356人，女性彩民181人，男女性彩民的比例约为2∶1。由此可以看出，武汉市购买体育彩票的消费者中男性明显多于女性。这种通过问卷调查反映出来的男女彩民性别比例差异问题，如果能得到很好的处理的话，必将会形成一种双赢的格局。
2.彩民的年龄。调查的结果表明，武汉市体育彩票消费者20岁以下的年轻消费者的人数比例占5.3%，21～40岁的消费者人数约占总调查人数的 61.3%，是彩票消费的主要群体。调查的另一个结果是：41～ 60岁年龄段的消费人数比例为 32.3%，呈现一种随着年龄的增长，消费者的比例逐渐下降的趋势。
3.彩民的职业情况。调查结果显示：彩民的职业分布较广，涉及各行业人群，其中以工人比例最高，为25.7%，个体经营者次之，为20.1%，军人比例最低为1.3%。调查发现越是经济收入不稳定，社会保障程度低的职业，在彩民中反而占多数，正是这一部分人，构成了彩民的主体。如何根据这个群体的特点加大体育彩票公益目标的宣传和体现，引导这部分彩民理性消费，应该是一个非常迫切需要解决的课题。
4.彩民的文化程度状况。调查结果表明彩民的文化程度以高中（含中专）程度居多，占调查总人数的43.2％；大学本科、大专学历次之，两者之和超过了75.9%；研究生及以上学历占5.2%。有高学历的彩民占彩民总体中的少数，他们对于体育彩票的本质有着比较清楚的认识，他们更加清楚彩票并不是获得稳定的收入的途径，也不寄希望于购买彩票暴富，这部分彩民对待体育彩票的态度更加理智。
5.彩民的经济收入。体育彩票的消费需要一定的经济收入为基础，从调查结果中可以看出体育彩票消费者中最大的消费群体是中等偏下收入，随收入的增加呈快速下降趋势。这一结果与其他商品的消费情况大相径庭。体育彩票是一种特殊的商品，尽管其获大奖的概率微乎其微，但是这毕竟能够给人以机会。
6.彩民的地缘属性。调查显示：彩民中约有60.8%的比例是武汉市常住人口，39.2%是流动人口。体育彩票的功能主要就是给社会大众提供了一个以小博大、以少博多 、可以获得高收益的机会。因此现实情况并不能阻止城市流动人群购买体育彩票的热情和降低他们购买发财机会的预期。
7.彩民参加体育活动的情况。调查结果表明，参加体育活动的购买彩票的消费者占86.7%，其中经常参加者占60.2%，偶尔参加者占26.5%，体育彩票购买率与参加体育活动有很大关系。因此加强《全民健身计划》的实施力度，增加社区和城市广场体育基础设施，有利于提高体育彩票的购买率。
（二）体育彩票消费者购买体育彩票的动机状况与分析
从对体育彩票消费动机的调查表明：绝大多数消费者把体育彩票消费看做是“试试运气”，所占比例最大（38.6%）；“消遣娱乐”的人数次之（21.9%），这说明随着社会的进步，科技的发展，人们生活娱乐方式趋于多样化，体育彩票能够使人们身心得到愉悦的功能得到一部分彩民的认同。
从下页表1 可以看出，从800元开始的不同收入段的消费者在不同的购买目的上，都是随着收入的增加其人数比例逐渐下降，其中以800元～1 500元的收入段的消费者的人数最多。弱势群体在购买彩票人数上占有较大的比重，而且购彩的次数、时间甚至超过了非弱势群体。产生这种结果主要是“一夜暴富”心态的影响。
（三）体育彩票消费者购彩消费行为调查与分析
1.彩民对体育彩票的了解程度。从问卷调查的结果可以看出，消费者对体育彩票的发行尚缺乏了解，只有35.8%的消费者比较了解，多达63.4%的消费者对体育彩票稍有了解或不了解，显示出体育彩票的消费诱惑性与彩票属性并无太大关系。调查中还发现，有相当一部分消费者不明白体育彩票和福利彩票的区别。
2.彩民购买体育彩票的时间的调查。据调查结果分析，有超过86%的彩民购买体育彩票的时间达到一年及以上，有42.5％的彩民购买体育彩票的时间为一年。表明购买体育彩票的人群相对稳定，并有逐渐增加的趋势。随着时间的推进，彩民的队伍逐年增加，这说明彩票这种商品已经得到越来越多的人认同，同时也表明了彩票具有旺盛的生命力。
3.彩民的每次购彩花费。调查结果显示，消费者每次购买彩票金额在2元～10元占了50.6%左右，12元～20元的占28.5%，每次消费额在20元以下者约为79.1%，这个数字代表了大多数消费者的消费能力，说明消费者有较强的消费理智，消费心理比较成熟。每次消费额在20元以上者占20.9%。每次购买体育彩票的金额，会因为文化层次的不同而不同，高中（中专）至大学的学历，每次所花金额在2元～20元所占比例最高，高中/中专占27.4%，初中占23.4%。不同文化程度的体育彩票消费者基本上都是随着每次花费的增加，消费者人数就急剧减少。